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Aide et Contact

La gestion de cette page est réservée à l'équipe T4C Neerya.
Si vous souhaitez proposer un ajout ou une modification, merci de contacter Iomedae.

Liens

La plateforme du serveur Neerya est constituée d'un ensemble de services dont vous trouverez les liens ci-dessous :


Votre compte de jeu

Pour la création de votre compte de jeu, vous devez vous rendre sur le portail officiel de Dialsoft. Vous y trouverez au besoin leur support (pour les problèmes de récupération de mot de passe par exemple).


Support & requêtes

Le bouton « Requête GM » présent sur votre interface de jeu (onglet « Communications ») est désactivé et nous n'avons pas la possibilité de le notifier lorsque vous cliquez dessus et rédigez un message. Cependant, votre requête ne sera ni enregistrée ni envoyée.

→ Si vous avez une question, une suggestion ou toute autre requête, n’hésitez pas à contacter l’équipe Neerya en utilisant les différents formulaires présents sur la page Support & Contact de notre site.

Nous attirons votre attention sur le fait que le support offert par Dialsoft est bien distinct de celui offert par T4C Neerya. Ils ne répondent pas aux mêmes objectifs et ne sont pas gérés par les mêmes personnes.

Si vous avez un doute quant à la marche à suivre, contactez-nous en jeu ou sur Discord et nous vous orienterons en fonction de vos besoins.


Serveur Discord

N'hésitez pas à rejoindre le serveur Discord de Neerya !

Il est possible pour les joueurs de consulter (en lecture uniquement) les canaux de discussion publics du jeu (CC Main et CC Vente), tout en étant hors-ligne, à partir de Discord.

Plusieurs informations concernant le serveur de jeu (exemple : état de santé de l’évêque) sont accessibles en temps réel via des commandes lorsque vous envoyez un MP au bot Neerya Bot New. Consultez le guide Raccourcis et commandes pour avoir plus d’informations sur celles disponibles.

support_et_contact.txt · Dernière modification: 2020/07/23 22:47 par Iomedae