Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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guides:faq [2021/11/13 17:06] Sawk [Échec de la mise à jour] |
guides:faq [2024/01/07 11:51] (Version actuelle) Alicia Ajout "https" sur un lien (suite à la MAJ de Dialsoft avec le certificat SSL) |
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* Consultez la communauté joueurs directement en jeu (cc Main, par exemple). | * Consultez la communauté joueurs directement en jeu (cc Main, par exemple). | ||
* Rejoignez le serveur [[https://discord.gg/MZYyYxd| Discord de T4C Neerya]] pour exposer le problème dans ''#support-bugs''. | * Rejoignez le serveur [[https://discord.gg/MZYyYxd| Discord de T4C Neerya]] pour exposer le problème dans ''#support-bugs''. | ||
- | * Enfin, vous pouvez contacter l'équipe T4C Neerya via le [[https://www.t4c-neerya.com/contact/|formulaire du site web]] ou solliciter le [[http://support.t4c.com/|support Dialsoft]] dans le cas de problèmes d'achat sur la boutique. | + | * Enfin, vous pouvez contacter l'équipe T4C Neerya via le [[https://www.t4c-neerya.com/contact/|formulaire du site web]] ou solliciter le [[https://support.t4c.com/|support Dialsoft]] dans le cas de problèmes d'achat sur la boutique. |
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''Note importante :''\\ | ''Note importante :''\\ | ||
Le bouton « Requête GM » présent jeu via le raccourci //CTRL+L// est désactivé sur T4C Neerya. Même s’il vous est encore possible de cliquer sur celui-ci, votre requête sera ni envoyée ni enregistrée. | Le bouton « Requête GM » présent jeu via le raccourci //CTRL+L// est désactivé sur T4C Neerya. Même s’il vous est encore possible de cliquer sur celui-ci, votre requête sera ni envoyée ni enregistrée. | ||
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- | ===== Ancien joueur ? migrez vos personnages ===== | + | ===== Anciens joueurs ? ===== |
- | Suivez la [[guides:migration|procédure]] décrite pas à pas. C'est facile ! | + | [[:guides:migration|Migrer vos personnages]] si vous ne vous êtes plus reconnectés depuis l'été 2013. |
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===== Problèmes techniques ===== | ===== Problèmes techniques ===== | ||
==== Plantage au lancement du jeu ==== | ==== Plantage au lancement du jeu ==== | ||
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* **Désinstallez le jeu** de votre système. | * **Désinstallez le jeu** de votre système. | ||
* Rendez-vous dans le répertoire d'installation du jeu. Son emplacement par défaut est : **C:\Program Files (x86)\The4thComing** | * Rendez-vous dans le répertoire d'installation du jeu. Son emplacement par défaut est : **C:\Program Files (x86)\The4thComing** | ||
- | * Cependant, l'emplacement de celui-ci peut varier en fonction du répertoire d'installation que vous pourriez avoir sélectionnée manuellement lors de l'installation du jeu. | + | * Cependant, l'emplacement de celui-ci peut varier en fonction du répertoire d'installation que vous pourriez avoir sélectionné manuellement lors de l'installation du jeu. |
* Une fois à l'intérieur du répertoire d'installation du jeu (dossier "The4thComing"), **repérez à la racine de celui-ci l'exécutable nommé "Uninstall.exe"**. | * Une fois à l'intérieur du répertoire d'installation du jeu (dossier "The4thComing"), **repérez à la racine de celui-ci l'exécutable nommé "Uninstall.exe"**. | ||
* **Double-cliquez sur l'exécutable nommé "Uninstall.exe"** afin de lancer la désinstallation du jeu. | * **Double-cliquez sur l'exécutable nommé "Uninstall.exe"** afin de lancer la désinstallation du jeu. |