Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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| guides:faq [2020/12/26 06:54] – [MAJ] La mise à jour échoue (typographie) Epsilons | guides:faq [2024/01/07 11:51] (Version actuelle) – Ajout "https" sur un lien (suite à la MAJ de Dialsoft avec le certificat SSL) Alicia | ||
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| ====== Foire aux questions ====== | ====== Foire aux questions ====== | ||
| - | Les questions les plus fréquemment posées se trouvent ci-dessous.\\ | + | Une question ? Besoin |
| - | Cependant, si votre problème ne figure pas ici : | + | |
| - | * n' | + | |
| - | * vous pouvez aussi poster votre problème sur le [[https:// | + | |
| + | Nombre de ressources sont à votre disposition : | ||
| + | * La FAQ, que vous trouverez ci-après avec les problèmes et questions fréquentes. | ||
| + | * Fouillez aussi le [[https:// | ||
| + | * Consultez la communauté joueurs directement en jeu (cc Main, par exemple). | ||
| + | * Rejoignez le serveur [[https:// | ||
| + | * Enfin, vous pouvez contacter l' | ||
| + | \\ | ||
| + | '' | ||
| + | Le bouton « Requête GM » présent jeu via le raccourci //CTRL+L// est désactivé sur T4C Neerya. Même s’il vous est encore possible de cliquer sur celui-ci, votre requête sera ni envoyée ni enregistrée. | ||
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| + | ===== Anciens joueurs ? ===== | ||
| + | [[: | ||
| + | |||
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| ===== Problèmes techniques ===== | ===== Problèmes techniques ===== | ||
| - | === Plantage au lancement du jeu === | + | ==== Plantage au lancement du jeu ==== |
| Le message d' | Le message d' | ||
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| * Mise à jour de [[https:// | * Mise à jour de [[https:// | ||
| * Mise à jour de [[https:// | * Mise à jour de [[https:// | ||
| - | * Mise à jour du « driver » de votre carte graphique ([[https:// | + | * Mise à jour du « driver » de votre carte graphique ([[https:// |
| Une fois les mises à jour effectuées : | Une fois les mises à jour effectuées : | ||
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| \\ | \\ | ||
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| - | === Échec de la mise à jour === | + | ==== Échec de la mise à jour ==== |
| '' | '' | ||
| Lors du lancement de T4C, l' | Lors du lancement de T4C, l' | ||
| '' | '' | ||
| - | | + | |
| - | * Cependant, l' | + | Étape 1 :\\ |
| - | * Une fois à l' | + | * **Désinstallez le jeu** de votre système. |
| - | * **Sélectionnez le répertoire | + | |
| - | * Lancez ensuite | + | * Cependant, l' |
| - | * Reconnectez-vous. La mise à jour se lancera | + | * Une fois à l' |
| + | * **Double-cliquez sur l' | ||
| + | |||
| + | Étape 2 :\\ | ||
| + | | ||
| + | * Afin de lancer | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Étape 3 :\\ | ||
| + | * **Réinstallez | ||
| + | * Une fois l' | ||
| \\ | \\ | ||
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| - | === Problème pour lancer le jeu sous Windows === | + | ==== Problème pour lancer le jeu sous Windows |
| - | '' | + | '' |
| " | " | ||
| Veuillez envoyer ce problème à Dialsoft [...] l' | Veuillez envoyer ce problème à Dialsoft [...] l' | ||
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| * Exécuter en tant qu' | * Exécuter en tant qu' | ||
| * Désactiver le Contrôle des comptes d' | * Désactiver le Contrôle des comptes d' | ||
| + | |||
| + | \\ | ||
| + | '' | ||
| + | Le jeu se lance, puis tout se ferme. Le problème semble être sur la décompression de la musique. | ||
| + | Environnement : Windows 10 | ||
| + | |||
| + | '' | ||
| + | * Passer en mode compatibilité windows XP semble régler le problème. | ||
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| - | === Emplacement des réglages (langue, raccourcis clavier, couleurs, etc.) === | + | ==== Emplacement des réglages (langue, raccourcis clavier, couleurs, etc.) ==== |
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| * À la racine du répertoire d' | * À la racine du répertoire d' | ||
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| - | === Problème pour connecter un personnage au jeu / messages non reçus === | + | ==== Problème pour connecter un personnage au jeu / messages non reçus |
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| * Lors de la connexion, la fenêtre de jeu se ferme d' | * Lors de la connexion, la fenêtre de jeu se ferme d' | ||
| - | * En jeu, je ne reçois plus les messages me disant combien d'or je gagne à la mort d'un monstre.\\ | + | * En jeu, je ne reçois plus les messages me disant combien d'or je gagne à la mort d'un monstre. |
| + | * J'ai toujours un écran noir à la connexion.\\ | ||
| - | '' | + | '' |
| - | Ces problèmes facilement identifiables sont relativement courants, tant qu'ils ne se produisent qu' | + | Il arrive parfois |
| - | Il est néanmoins déjà arrivé | + | Ces fichiers |
| - | Ne pas hésiter à tenter | + | |
| - | Il arrive parfois que les fichiers | + | * déconnectez du jeu |
| - | Ces fichiers de sauvegardes sont propres à chaque personnage et contiennent vos canaux de discussion, ainsi que vos raccourcis clavier et le rangement de votre coffre/ | + | * rendez-vous dans le répertoire Documents > Dialsoft > T4CDEV > SaveGame |
| - | Il existe un fichier | + | * copiez le répertoire |
| + | * collez ce répertoire quelque part, simplement pour le sauvegarder au cas où | ||
| + | * ouvrez le répertoire neerya.t4c.com.12177_< | ||
| + | * reconnectez-vous avec le personnage | ||
| + | |||
| + | Si cela permet de corriger les problèmes rencontrés, | ||
| + | Si cette solution ne fonctionne pas : | ||
| + | * supprimez tout le répertoire du personnage (neerya.t4c.com.12177_< | ||
| + | * reconnectez-vous | ||
| + | |||
| + | Cela devrait résoudre le problème. Si vous le souhaitez, vous pouvez tenter de récupérer les fichiers Macros.bin et RTMap.Bin pour conserver vos macros et les maps "en Tabulation" | ||
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| - | === Lag excessif en jeu === | + | ==== Lag excessif en jeu ==== |
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| Cocher l' | Cocher l' | ||